本ページでは、Uniposに「ログインID」でログインする場合の対処法を説明しています。

「メールアドレス」でログインする場合の対処法は、下記ページをご確認ください。

ログイン方法は、企業様ごとの設定状況によって異なります。

ご自身のログイン方法が不明な場合は、貴社のUnipos管理者にご確認ください。

目次
・アカウントロックとは
・アカウントがロックされると
・アカウントがロックされた場合の対処法
　┗ ロックが解除されるまで待って、ログイン画面で正しいパスワードを入力する
　┗ パスワードを再設定する

アカウントロックとは

「アカウントロック」とは、パスワードを複数回連続で間違えた場合に、一定時間ログイン操作ができなくなるようにする設定のことです。

パスワードを推測して不正にログインしようとする攻撃から、アカウントを保護することを目的に設定されます。

アカウントロックに関する下記2点は、貴社のUnipos管理者が設定できます。

アカウントがロックされると

ログイン画面で「アカウントがロックされています。」と表示されます。

アカウントロックが解除されるまでは、正しいパスワードを入力してもログインできなくなります。

アカウントロック_ログインID (2).png

アカウントがロックされた際、ログインするには、下記いずれかを行う必要があります。

ロックが解除された後は、ログイン画面で正しいパスワードを入力するとログインできます。

正しいパスワードが分かる場合は、管理者が設定した「アカウントロック時間」が経過するまで待った上で、再度ログインをお試しください。

※「アカウントロック時間」は、貴社のUnipos管理者にご確認ください。

正しいパスワードをお忘れの場合は、パスワードを再設定する方法でログインしてください。

パスワードを再設定すると、「アカウントロック時間」の経過を待つことなくログインできます。

下記ページの手順でパスワードを再設定してください。