課金システム「定額+従量型」から移行されるご契約企業様へ
請求の対象となるアカウントの定義が変わります。以下にご注意ください。
- 申込書に記載の「初期契約上限アカウント数」にアカウント単価を乗じた金額よりも、お支払金額が高くなる場合がございます。詳細は下部 ■ご留意いただきたいこと をご確認ください。
- 課金対象となるアカウントステータスに「3:一時停止」が含まれます。
- 課金対象となるまでの期間は、これまでの「月中5日以上」ではなく「即時」課金対象となります（空き枠がない場合）。
※本記事は、課金システム「上限人数型」の適用を同意いただいた企業様に向けてご案内しています。
いつもUniposをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴社は、申込書で締結された適用開始月（以下「適用開始月」という）から、課金システムが「上限人数型」へ切り替わります。
以下にて、お切り替えに関するご留意点や関連のヘルプページ等をご案内いたします。
何卒ご確認いただきますようお願い申し上げます。
■システム利用料金に関するヘルプページのご案内
「上限人数型」の仕組みやシステム利用料金について、詳細は下記ページをご確認ください。
■ご留意いただきたいこと
適用開始月からは「契約上限アカウント数」が請求の対象となります。
「契約上限アカウント数」は、「利用アカウント数」の最大値が反映されます。
「利用アカウント数」は、アカウントステータスが「招待中」「アクティブ」「一時停止」であるアカウントの総数です。適用開始月の前月末日までは 管理者設定 > メンバー一覧 に「全メンバー」として表示されます。
適用開始月の月初1日には、管理者設定 > メンバー一覧 に「利用アカウント数」と「契約上限アカウント数」が表示されますが、その際「契約上限アカウント数」には、下記2点のうち数が多い方が反映されます。
- 申込書にてご指定いただいた「初期契約上限アカウント数」
- 管理者設定 > メンバー一覧 の「利用アカウント数（全メンバー）」
そのため適用開始月の月初1日時点における「契約上限アカウント数」は、ご指定いただいた「初期契約上限アカウント数」よりも多くなる可能性がございます。何卒ご留意いただきますようお願い申し上げます。
■ご検討をお願いしたいこと
「利用アカウント数（全メンバー）」が「初期契約上限アカウント数」を上回る場合
適用開始月の月初1日時点における「契約上限アカウント数」には「利用アカウント数（全メンバー）」が反映され、ご指定いただいた「初期契約上限アカウント数」より多くのアカウントが請求の対象となります。
「利用アカウント数（全メンバー）」を可能な限り減らしておきたいとお考えの場合は、適用開始月の前月中に、退職済み等で今後の利用予定がない「招待中」または「一時停止」アカウント等がないかをご確認のうえ、削除することをご検討ください。
「利用アカウント数（全メンバー）」が「初期契約上限アカウント数」を下回る場合
適用開始月の月初1日時点における「契約上限アカウント数」には申込書の「初期契約上限アカウント数」が反映され、それよりも少ない数に減らすことはできません。
ただし上述のアカウント削除をご対応いただくことで、以後追加料金なしにアカウントを増やせる「空きアカウント数」を増やすことができます。
貴社内の方針に応じて、適宜対応をご検討いただきますようお願い申し上げます。
■アカウントの削除に関するヘルプページのご案内
アカウントを削除する際のご留意点や各機能の仕様については、下記ページをご確認ください。
アカウントを削除する手順は下記ページをご確認ください。
ご不明点などがございましたら、弊社の担当CSまたはカスタマーサポートまでお問い合わせください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。