※本ページでは、Enterprise plusコース または Enterpriseコースのギフト券代行 をご契約の企業様向けに説明を記載しています。
目次
・ギフト券発行条件/アカウント削除時の注意点
・ギフト券の交換方法
・アカウントを削除する際に行うこと
┗ 未交換のギフト券をすべて交換する
┗ 対象者が最後のギフト券を交換できるように操作する
1. アカウント削除前に、対象者のメールアドレスを変更する
2. 月初1日 9:00以降に、対象者のアカウントを削除する
「メールアドレスメンバー」のアカウントを削除する際のギフト券に関する留意事項を記載します。
対象者がギフト券を受け取るのに必要な事項を確認したい場合にお役立てください。
ログインID機能をご利用の企業様で、「ログインIDメンバー」のアカウントを削除する場合は、下記ページをご覧ください。
「ログインIDメンバー」のアカウントを削除する際のギフト券に関する留意点
「メールアドレスメンバー」のアカウントを一時停止する場合は下記ページをご参照ください。
「メールアドレスメンバー」のアカウントを一時停止する際のギフト券に関する留意点
※ログインID機能の詳細はこちら をご覧ください。
※ログインID機能をご利用でない場合は、すべて「メールアドレスメンバー」となります。
ギフト券発行条件/アカウント削除時の注意点
ご契約コースに応じて、下記いずれかのページをご確認ください。
Enterprise plusコースをご契約の場合
Enterpriseコースのギフト券代行をご契約の場合
ギフト券の交換方法
ご契約内容に応じて、下記ページをご確認ください。
アカウントを削除する際に行うこと
未交換のギフト券をすべて交換する
アカウントが削除されると、対象者はUniposのギフト券交換画面にアクセスできなくなります。
削除する前に必ず、対象者に未交換のギフト券をすべて交換するようお伝えください。
対象者が最後のギフト券を交換できるように操作する
対象者が最後のギフト券を交換できるよう、下記の2点を行ってください。
①アカウント削除前に、対象者のメールアドレスを変更する
ギフト券が発行されると、下記の送信元・件名でメール通知が送信されます。
- 送付元:no-reply@mail.unipos.me
- 件名:【Unipos】のギフト券が発行されました【先月分】
アカウントを削除する前に、対象者のメールアドレスを削除後も受信可能なもの(対象者の私用メールアドレス等)に変更してください。
併せて、変更後のメールアドレスで問題なくメール通知を受け取れるよう、下記のメールアドレスまたはドメインで受信許可設定を行うようお伝えください。
- メールアドレス:no-reply@mail.unipos.me
- ドメイン:@mail.unipos.me
②月初1日9:00以降に、対象者のアカウントを削除する
最後のギフト券を発行するには、月初1日9:00以降にアカウントを削除する必要があります。
退職日等のご事情で、対象者がUniposにログインできないようにしたい場合は、アカウントを削除するまでの間、アカウントを一時停止することを推奨します。
削除(または一時停止)するタイミングによって、メール通知の内容が異なります。
貴社内の予定に応じて、適宜ご対応ください。
■月初5日23:59 までにアカウントを削除(一時停止)する場合
この場合、最後のギフト券交換URLがメール通知に直接記載されます。
対象者には、メール通知からギフト券を交換するようお伝えください。
(例)6月ご利用分(7月発行分)のギフト券をメール通知で直接送付したい場合
⇨ 下記いずれかの通りに対応すると、ギフト券交換URLがメール通知に直接記載されます。
-
- 7月5日 23:59まで にアカウントを一時停止する(その後、任意のタイミングで削除する)
- 7月1日 9:00 ~ 7月5日 23:59 にアカウントを削除する
■月初6日目以降にアカウントを削除(一時停止)する場合
この場合、最後のギフト券交換URLはメール通知に記載されません。
最後のギフト券は、Uniposのギフト券交換画面から交換する必要があります。
対象者がUniposを経由してギフト券を交換した後に、アカウントを削除してください。
※メール通知の「ギフト券を交換する」をクリックすると、Uniposに遷移します。
(例)7月6日以降にアカウントを削除(一時停止)する場合
⇨ 6月ご利用分(7月発行分)のギフト券交換URLはメール通知に記載されません。
対象者がUniposを経由してギフト券を交換した後に、アカウントを削除してください。
留意点
- 月初1日の9:00を待たずにアカウントを削除すると、ギフト券が発行されない場合があります。
-
メールアドレスは、アカウントを削除すると変更できなくなります。
- 必ず削除前に変更してください。
- 削除後も受信可能なメールアドレスが既に登録されている場合は、変更不要です。
- ギフト券は発行条件を満たしていれば、メール通知が届く前にアカウントを削除しても発行されます。