【管理者向け】よくある質問

メンバー（アカウント）管理

• 【管理者向け】メンバーがもらったポイントはどこで確認できますか？
• 【管理者向け】削除したアカウントは復元できますか？
• 【管理者向け】CSVでメンバー情報を一括更新するとき、変更のない社員の情報は消えませんか？
• 【管理者向け】一時停止のアカウントを再開する場合、おくれるポイントはどうなりますか？
• 【管理者向け】「ログインIDメンバー」に「パスワードを忘れた」「用紙を紛失した」と言われた場合の対処法は？
• 【管理者向け】「メールアドレスメンバー」に「パスワードを忘れた」と言われた場合の対処法は？

部署管理

• 【管理者向け】部署を削除すると、アナリティクス機能にどのような影響がありますか？
• 【管理者向け】部署を追加・更新する方法は？

ポイントCSV

• 【管理者向け】ポイントCSVに削除／一時停止されたメンバーが含まれるのはなぜですか？