※こちらは、カスタムリワードを利用されている企業様向けのページです。
今までに交換したカスタムリワードの履歴や、申請中のカスタムリワードの状態はカスタムリワード > ポイント交換履歴 より確認できます。
申請状況一覧
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申請中:申請は承認待ちの状態です。管理者の承認をお待ちください。
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受け取り待ち:申請は承認されています。管理者がカスタムリワードを準備中です。
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受け取り済み:すでにカスタムリワードを受け取った申請です。
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却下済み:何らかの理由により承認されなかった申請です。
理由はメール通知でお知らせされます。
※メール通知をOFFにしている場合は通知されません。
※管理者によって理由がお知らせされない場合があります。
却下理由について不明な点は管理者にお問い合わせください。 -
払い戻し:承認された後、何らかの理由によりポイントが返却された申請です。
理由はメール通知でお知らせされます。
※メール通知をOFFにしている場合は通知されません。
申請中、受け取り待ちの申請は全ての期間のデータが表示されます。
受け取り済み、却下、払い戻しされた申請は過去6ヶ月間のデータのみが表示されます。
※一度申請したカスタムリワードの変更・取消は、ご自身では行うことができません。申請内容を変更したい場合は管理者へご連絡ください。