本ページでは、「メールアドレスメンバー」をまとめて更新する方法を説明しています。

ログインID機能をご利用の企業様で、「ログインIDメンバー」をまとめて更新したい場合は、下記ページをご覧ください。

CSVでまとめて更新する（ログインIDメンバー）

 

※ログインID機能の詳細はこちら をご覧ください。

※ログインID機能をご利用でない場合は、すべて「メールアドレスメンバー」となります。

 

目次
・CSVで複数人まとめて更新する方法
・更新できる項目

 

CSVで複数人まとめて更新する方法

1. メンバー一覧にアクセスし、「CSV一括更新」をクリックする

管理者設定 ＞ メンバー ＞ メンバー一覧 にアクセスし、「CSV一括更新」をクリックします。

 

2. 全メンバーCSVをダウンロードする

「全メンバーCSVダウンロード」をクリックして出力形式（文字コード）を選び、「ダウンロード」をクリックします。

 

3. 更新用テンプレートCSVをダウンロードする

「更新用テンプレートCSVダウンロード」をクリックして表示形式（文字コード）を選び、テンプレートCSVをダウンロードします。

登録メールアドレスを変更する場合は、「メールアドレステンプレートCSV」をクリックします。

※文字コードについて※
UTF-8の利用を推奨しています。
デフォルトでは、このUTF-8が選択された状態です。

お使いのソフトウェアがUTF-8に対応していない場合や、
UTF-8でのアップロードがうまくいかない場合は、Shift-JISをご利用ください。

Shift-JISを試してもアップロードがうまくいかない場合や、
エラーが表示される場合は、カスタマーサポート までお問合せください。

 

4. 更新用テンプレートCSVに更新したいメンバーの情報を入力する

ステップ2でダウンロードした全メンバーCSVを参照しながら、更新したいメンバー情報を更新用テンプレートCSVに転記します。

1行目には追加に必要な項目名が記載されていますので、削除や変更はしないでください。

 

ログインID機能をご利用の場合、CSVのB列に「loginID」の項目が追加されます。

「メールアドレスメンバー」のB列「loginID」は空欄のまま、何も入力しないでください。

 

ログインID機能をご利用の場合、同じ更新用テンプレートCSVで「メールアドレスメンバー」と「ログインIDメンバー」の情報を同時に更新することができます。

「ログインIDメンバー」の情報を更新する際のCSV入力方法は、下記ページをご覧ください。

CSVで複数人まとめて更新する（ログインIDメンバー）- 4. 更新用テンプレートCSVに更新したいメンバーの情報を入力する

 

5. 更新したい項目を変更する

更新したい項目のメンバー情報を変更してください。

更新できる項目はこちら をご確認ください。

1度のアップロードでの上限は2000行になります。
2000名以上のメンバーを更新をする場合、複数回のアップロードに分けて行ってください。

 

6. 作成したファイルを選択する

「ファイルを選択」をクリックし、ステップ4・5で作成したファイルを選択します。

文字コードは、ステップ3で更新用テンプレートCSVをダウンロードする際に選択したものを選びます。

（デフォルトではUTF-8が選択されているので、ステップ3でUTF-8のCSVファイルをダウンロードしている場合選択する必要はありません）

※文字コードについて※
・ステップ3とステップ6で選択した文字コードが異なる場合はエラーとなります。
・お手元のCSVファイルの文字コードを判別する方法は、文字コードを確認するには をご参照ください。

 

7. 作成したファイルをアップロードする

「アップロードを開始」をクリックします。

 

8. 通知からCSV結果確認で処理結果を確認する

正常にアップロードが開始されると、「CSVファイルのアップロード処理を開始しました」の画面が表示されます。

※アップロードに15分以上かかる場合※
エラーになっている場合がございます。
通信環境をご確認の上再度アップロードしてください。

 

アップロードが完了したら、左下に通知が表示されます。
「結果を確認する」からCSV結果確認へと遷移し処理結果をご確認ください。

 

 

「エラーがあります」と表示されている場合は、CSVで複数人まとめて更新に失敗した場合 をご参照の上、CSVファイルを修正して再度アップロードをお試しください。

 

更新用できる項目

更新できる項目は、下記の８つです。

項目名	CSVでの表記	編集権限	閲覧権限	備考
メールアドレス  （必須）	mailAddress	管理者	管理者  本人	※メールアドレスを更新する場合は、専用のテンプレートCSVをお使いください。 ※メールアドレスを更新する際は、他の項目と併せて更新することはできません。   ・メールアドレスは各メンバーを判断する項目になります。 　更新する際はメールアドレス専用のテンプレートCSVをお使いください。 　※メールアドレスを更新する際は、他の項目と併せて更新することはできません。 ・1つのメールアドレスを複数のアカウントに登録することはできません。 ・256文字まで入力できます。 ・半角英数字・半角記号（.!#$%&'*+=?^_`{|}~-@）が使用できます。 ・@は半角で入力してください。
名前（必須）	fullName	管理者  本人	全メンバー	256文字まで入力でき、全角英数字・半角英数字・漢字・かな・記号が使用できます。
検索名	searchName	管理者  本人	全メンバー	・検索名は他のメンバーが検索しやすくするために、名前とは別で任意の文字列を入力することができます。 ・32文字まで入力でき、全角英数字・半角英数字・漢字・かな・記号が使用できます。 ・検索名の中に空白が含まれていると保存できませんのでご注意ください。 ・未入力の場合、メールアドレスの@前のテキストが初期設定として入ります。 ・メンバーの私用アドレスをご登録いただいている企業様など、  「メールアドレスに含まれる文字列を本人以外に見せたくない」  「管理者側で検索名を指定したい」とお考えの場合は、 　任意の文字列を入力してください。 ・検索名はメンバーが各自でも設定できます。詳しくは こちら をご確認ください。 ・各メンバーの検索名は、メンバー編集画面あるいは全メンバーCSVから確認できます。
社員番号	employeeCode	管理者	管理者	10文字まで入力でき、全角英数字・半角英数字・漢字・かな・記号が使用できます。
雇用形態	employmentType	管理者	管理者	半角数字0～7で入力してください。 　1：役員 　2：正社員 　3：契約社員 　4：派遣社員 　5：アルバイト 　6：業務委託 　7：その他 　0：未選択
部署	departmentCodes	管理者	全メンバー	・メンバーに部署情報を追加する場合は、 　こちら であらかじめ部署の登録をしてください。 ・部署の追加・更新方法は こちら をご確認ください。 ・1人のメンバーにつき10部署まで登録できます。 ・複数の部署を指定する場合はカンマ区切りで入力してください。 　例）1000,2000,20001 ・部署が階層になっている場合、所属する最下層の部署のみ登録してください。 　親部署の登録は不要です。 　例）事業本部 / 営業部 / 第1営業室と階層化された部署に所属している場合は、 　　　第1営業部の部署コードのみを入力してください。
アカウントステータス	status	管理者	管理者	・更新の際に設定できるアカウントステータスは、  「アクティブ」「一時停止」「削除済み」があります。 ・アカウントステータスは半角数字2~4で入力してください。 　2: アクティブ　3: 一時停止　4: 削除済み  ▼アカウントを「アクティブ」にする場合 ・変更前のアカウント状態が「一時停止」である必要があります。  ▼アカウントを一時停止する場合 ・変更前のアカウント状態が「アクティブ」である必要があります。  ▼アカウントを削除する場合 ・一度削除したアカウントをもとに戻すことはできません。 　もらったポイント、ダッシュボードのデータ等の復元はできかねます。 ・各アカウントステータスについての詳細は、こちら をご確認ください。
役職	position	管理者	管理者	・メンバーに役職情報を追加する場合は、 　こちら よりあらかじめ役職の登録をしてください。 ・登録できる役職名は25文字までです。 ・役職は複数設定できません。