エラーメッセージ | 対処方法 |
不明なエラーが発生しました。お手数ですが画面右下の[サポート]からお問合せください |
こちらのエラーメッセージが表示された場合、カスタマーサポート にお問合せください。 |
認証が切れました。ブラウザを更新して再度アップロードしてください |
同じ画面を開いたまま1時間放置してアップロードした場合に表示されます。 |
項目数とデータ数が一致していません。 削除されている項目名がないかご確認ください |
テンプレートファイルに記載されている1行目が空白または結合セルになっている場合に表示されます。 |
項目名(XXXX):誤字または登録できない文字が入っていないかご確認ください。 |
項目名が間違っている、または登録できない項目名が入力されている場合に表示されます。 |
CSVファイルの行数が上限を超えています。2001行以内(1行目の項目名を含む)にして再度アップロードしてください |
CSVファイルの行数が上限を超える場合、ファイルを分割してアップロードしてください。 |
他のCSVファイルを処理中です。処理中のCSVファイルが完了してから再度アップロードしてください |
同時に複数ファイルを処理することはできません。 |
更新処理が最後まで完了できませんでした。時間をおいて再度アップロードしてください |
アップロードに15分以上かかる場合、処理に失敗している可能性があります。 |
名前:必須項目です |
メンバーの名前が未入力の場合に表示されます。 メンバーの名前を入力してください。 |
名前:80文字以内にしてください |
名前の最大文字数は80文字になります。 |
検索名:必須項目です |
一括更新の際、メンバーの検索名が未入力の場合に表示されます。 |
検索名:32文字以内にしてください |
検索名の最大文字数は32文字になります。 |
検索名:空白文字を含めることはできません |
表検索名に空白文字(スペース)を含めないように入力してください。 |
メールアドレス:必須項目です |
メールアドレスが未入力の場合に表示されます。 メンバーのメールアドレスを入力してください。 |
メールアドレス:登録されていないメールアドレスです |
一括更新の際、CSVファイルに未登録のメールアドレスが入力されている場合に表示されます。 登録済みのメールアドレスを入力してください。 |
メールアドレス:半角英数字で入力してください |
メールアドレスに使用できる文字は半角英数字・半角記号(ハイフン・ドット・アンダースコア)のみです。 |
メールアドレス:256文字以内にしてください |
メールアドレスの最大文字数は256文字になります。 |
雇用形態:0〜7の半角数字で入力してください |
全角または8以上の半角数字を入力している場合に表示されます。 |
社員番号:10文字以内にしてください |
社員番号の最大文字数は10文字になります。 |
部署:登録上限を超えています。1ユーザーあたりの登録上限は10部署です |
1人のメンバーにつき、登録部署は10部署以内で入力してください。 複数の部署を指定する場合、カンマで区切り入力してください。 |
部署:登録されていない部署コードが入力されています。登録されている部署コードはこちらからご確認できます |
誤字または登録されていない部署コードが入力されている場合に表示されます。 登録済みの部署コードを入力してください。 |
役職:登録されていない役職が入力されています。登録されている役職はこちらからご確認できます |
誤字または登録されていない役職が入力されている場合に表示されます。 登録済みの役職一覧はこちら。 |
自分自身のアカウントステータスを変更することはできません |
変更前のアカウントステータスに戻してください。 |
アカウントステータス:変更条件が正しくありません |
アカウントステータスの詳細はこちらをご確認ください。 |
更新時はメールアドレスと編集対象の項目を1つ以上指定してください |
複数人まとめて更新の詳細は、更新するメンバーの種類に応じて下記ページをご確認ください。 |
項目名(screenName):2023/05/23以降、「screenName」は「searchName」へと名称を変更しました。 変更以前のCSVをご利用の場合はお手数ですが項目名を「searchName」に変更するか、新しいCSVをダウンロードしてご利用ください。 |
2023/05/23以降に、項目名「screenName」を含むCSVをアップロードした場合に表示されます。 項目名を「searchName」に変更するか、新しいCSVテンプレートをダウンロードして再度お試しください。 |
メールアドレスかログインID:必須項目です |
メールアドレスとログインIDの両方が未入力の場合に表示されます。 |
ひとりのメンバーにメールアドレスとログインIDの設定はできません。どちらか一方を設定してください |
メンバーに対して、メールアドレスとログインIDの両方が入力されている場合に表示されます。 |
ログインID:登録されていないログインIDです |
未登録のログインIDが入力されている場合に表示されます。 |
ログインID:50文字以内にしてください |
ログインIDの最大文字数は50文字になります。 |