ポイントCSVダウンロードで確認する
メンバーがもらったポイントは、管理者設定 > ポイント > ポイントCSVダウンロード での確認を推奨しております。
- ポイントCVSVダウンロードでは、ポイント獲得状況を1ヶ月ごと(各月の1日0:00~月末23:59まで)に確認できます。
- 当該月に1ポイント以上獲得しているすべてのメンバーが表示されます。
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詳細は ポイントCSVダウンロードとは をご参照ください。
- カスタムリワードをご契約中の企業様では、ポイントCSVダウンロードはご利用いただけません。
メンバーごとの統計で確認する
アナリティクス > メンバーごとの統計 からも、「もらったポイント」を確認できますが、以下の点にご留意ください。
- 指定した任意の期間において、やり取りされたポイント内訳(詳細利用状況)をメンバーごとに確認することができます。
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集計期間の終了日時点でアカウントステータスが「招待中」または「アクティブ」であったメンバーが表示されます。
- 終了日時点で「一時停止」または「削除済み」となっていたメンバーは表示されません。
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ポイントリセット(毎週月曜日の午前0時から午前2時の間)を起点にデータ集計されるため、集計期間の開始日が月曜 or 終了日が日曜の場合のみ、集計対象となるポイントの基準時間が前後することがあります。
- 例)2024/6/1(土)~2024/6/30(日)の場合、集計期間の終了日が日曜日のため、2024/7/1 0:00~7/1 2:00のポイントリセット時間までのポイントが上乗せして集計されます。
- 詳細は メンバーごとの統計についてをご参照ください。
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