平素よりUniposをご利用いただき、誠にありがとうございます。
【リリース内容について】
12/7(火)にUniposスマートフォンアプリのアップデートを予定しておりますので、お知らせいたします。
リリース後は、アプリストアより順次アップデートをお願いいたします。
（社用携帯をお使いの方で、端末への変更に社内申請が必要であるなど、アプリのアップデートに時間を要する方はお早めのご確認をお願いいたします。）
なお、アップデートを行わないままアプリをご利用の場合に、一部の環境のユーザー様においてSSO認証でのログインが一時的にできなくなることが想定されますため、その際の対処方法についても記載いたします。
■実施日時
2021年12月7日(火)
■リリース内容
SSO認証にかかわる基盤の改修を行います。
（対象OSはiOSおよびAndroidの両方です。）
■本リリースによるお客様への影響について
基盤改修のため、皆さまのご利用方法に変更などはございません。
リリース後、Uniposアプリのアップデートを実施しないままお使いいただいた場合などに、一部の環境のユーザー様でSSOでのログインが正常にできなくなるなどの事象が発生する可能性がございます。
ほとんどのユーザー様ではこれまでどおり問題なくお使いいただけますが、もし本事象に該当する方がいらっしゃいましたら、解決する方法についても後述いたしますので、ご確認いただけますと幸いです。
【本リリース後に、SSOでのログインができなくなった方へ】
■アプリのアップデートを行っていない方
アプリのアップデートを行っておらず、且つ下記にあてはまる場合に正常にアプリに遷移しない場合があります。
・SSO認証で未ログインである（ログアウトしている）
・各OSのデフォルトブラウザ（iOSはSafari/AndroidはChrome）を使用していない
・メールやSlackなどで届く通知のURLをクリックした／SSOログイン専用URLからログインを試みた
解決方法
・Uniposアプリのアップデートを行っていただくと、解決いたします。
・すぐにアップデートが難しい場合は、SSO認証時に各OSのデフォルトブラウザをご利用いただくと、正常に遷移することができます。→12/9追記：iOSの場合、デフォルトブラウザをご利用でも正常に遷移できない事象を確認しております。該当する場合は、アプリのアップデートを必須で行っていただく必要がございます。
■アプリのアップデートをお済ませの方
アプリのアップデートを行っていても、下記にあてはまる場合に正常にアプリに遷移しない場合があります。
・12/7以前に受け取った、メールやSlackなどで届く通知のURLをクリックした
解決方法
・恐れ入りますが、リリース以前に届いた通知のURLからはUniposアプリに遷移できず、Web版のUniposが開く仕様となっております。
・リリース後に届くURLからは、正常に遷移することができます。
・アプリ画面下部の「ベルのマーク」に届く通知からは、リリース前後を問わず当該の投稿に飛ぶことができます。
そのほか、お困りのことがございましたら、Uniposカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。