平素よりUniposをご利用いただきありがとうございます。
現在、ポイントCSV・アナリティクス・ダッシュボードにおいて障害が発生しております。
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
■事象内容
管理者機能・アナリティクス・ダッシュボードで取得できるデータにおいて、「2021/8/31」分のデータが反映されない。
■現在確認できている影響のある機能
・ポイントCSVダウンロード※9/1 14:25 追記
・アナリティクスの各データ
・ダッシュボード
※表彰機能など、他機能への影響については現在調査中でございます。
新たに判明しましたら、本ページへの追記にてご報告して参ります。
■進捗
現在早急に修正を進めており、本日9/1(水)中に完了する見込みでございます。
完了しましたら、再度お知らせいたします。
※9/1 17:55追記※
アナリティクスの一部の復旧が完了しております。
※9/2 10:00追記※
ポイントCSV、リワード交換CSVの復旧が完了しております。
▼復旧済みの機能
・利用状況の内訳
・メンバーごとの統計
・投稿一覧(拍手、ハッシュタグ)
・ポイントCSVダウンロード
・リワード交換CSV
▼9/2以降 順次復旧予定のもの
・ダッシュボード
・ポジティブレポート
・バリュー浸透度
・部署を超えたつながり
・リワード交換できるポイント
・表彰
この度は、皆さまにご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
▼続報
9/2:【一部復旧のお知らせ】ポイントCSVおよびアナリティクス機能の一部の復旧が完了しております。引き続き障害発生中の機能についてご報告いたします。
9/3:【障害に関するお知らせ】ダッシュボード・アナリティクス機能の一部の復旧が完了しております。引き続き障害発生中の機能(ポジティブレポート・表彰)についてご報告します。
9/7:【障害復旧のお知らせ】表彰機能の復旧が完了いたしました。ポジティブレポートは本日15時よりダウンロードが可能となります。
【管理者向け】ポジティブレポート(8月分)が更新されました!