目次
・ステータス一覧
・アカウントが「招待中」の場合
・アカウントが「一時停止」の場合
・アカウントが「削除済み」の場合
・削除後のアカウント追加に関する留意点
・システム利用料金に関する留意点
・ギフト券に関する留意点
ステータス一覧
アカウントのステータスは、下記の4種類が存在します。
1：招待中
管理者によって追加され、サインアップが完了していない状態
2：アクティブ
サインアップが完了し、かつ「一時停止」「削除済み」でない状態
3：一時停止
管理者によって一時停止され、アカウントの利用が一時的に制限されている状態
4：削除済み
管理者によって削除された状態
ステータスによって、できることが異なります。
詳細は以下をご確認ください。
| 1：招待中 | 2：アクティブ | 3：一時停止 | 4：削除済み | |
|
ログイン |
〇 | 〇 | × | × |
|
投稿・拍手をおくる |
× | 〇 | × | × |
|
投稿・拍手をもらう |
〇 | 〇 | 〇 |
投稿：× 拍手：〇 |
|
ポイントをもらう |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
|
通知設定を変更する |
× | 〇 | × | × |
|
通知を受け取る |
〇※ | 〇 | 〇※ | × |
※アカウントが「招待中」または「一時停止」の場合は、受け取れる通知が一部に限られます。
アカウントが「招待中」の場合
ログイン（サインアップ）
Uniposにログインするには、サインアップする必要があります。
SSO連携の設定有無によってサインアップ方法が異なるため、設定状況に応じて下記いずれかのぺージをご確認ください。
投稿・拍手をおくる
「招待中」アカウントから他のメンバーに宛てて投稿をおくったり、拍手することはできません。
投稿・拍手をもらう
「招待中」アカウントは、他のメンバーから投稿・拍手をもらうことができます。
ただし、もらった投稿・拍手を確認するには、サインアップを完了させる必要があります。
ポイントをもらう
「招待中」アカウントは、他のメンバーから投稿・拍手をもらうことができるため、それによってポイントをもらうことがあります。
「招待中」アカウントがポイントをもらっていた場合、管理者設定 ＞ ポイント から出力できるポイントCSVに、当月もらったポイントの情報が表示されます。
通知設定を変更する／通知を受け取る
「招待中」アカウントは、通知設定を変更することができません。
通知設定を変更するには、サインアップを完了させる必要があります。
「招待中」の期間は、下記の通知が届きます。
- 招待メール
- もらった投稿
アカウントが「一時停止」の場合
ログイン
アカウントが一時停止されると、Uniposにログインできなくなります。
Uniposにログインするには、管理者がアカウントを再開する必要があります。
投稿・拍手をおくる
「一時停止」アカウントから他のメンバーに宛てて投稿をおくったり、拍手することはできません。
投稿・拍手をもらう
「一時停止」アカウントは、他のメンバーから投稿・拍手をもらうことができます。
ただし、もらった投稿・拍手は、アカウントが再開された後に確認できます。
※Web（PC）・スマホアプリで「一時停止」のメンバーに宛てて投稿をおくる際、投稿フォーム上で「休止中メンバーが選択されています」と表示されます。
※Slack連携・Teams連携を設定している場合のみ、Slack・Teamsの「もらった投稿」通知をONにすることで、「一時停止」期間にもらった投稿をSlack・Teamsで確認することができます。
ポイントをもらう
「一時停止」アカウントは、他のメンバーから投稿・拍手をもらうことができるため、それによってポイントをもらうことがあります。
「一時停止」アカウントがポイントをもらっていた場合、管理者設定 ＞ ポイント から出力できるポイントCSVに、当月もらったポイントの情報が表示されます。
通知設定を変更する／通知を受け取る
「一時停止」アカウントは、通知設定を変更することができません。
通知設定を変更するには、管理者がアカウントを再開した後にログインする必要があります。
「一時停止」期間は、設定がONになっていれば下記の通知が届きます。
通知を受け取りたくない場合は、一時停止される前に設定をOFFにしてください。
- もらった投稿
- フォローしているメンバーの投稿
- カスタムリワードに関するお知らせ （カスタムリワードご利用企業様のみ対象）
※通知設定はご本人のみが変更できます。管理者が変更することはできません。
もらったポイント（累積）について
一時停止されるまでにもらったポイント（累積）は、アカウントが再開されるまで保持されます。
「一時停止」の期間にもらったポイントも、もらったポイント（累積）に加算されていきます。
おくれるポイントについて
一時停止された時点での「今週おくれる」ポイントが、アカウントが再開されるまで保持されます。
「一時停止」の期間は、ポイントリセットは行われません。
アカウントが再開されると、一時停止された時点での「今週おくれる」ポイントからスタートし、次回月曜日にポイントリセットが行われます。
アカウントが「削除済み」の場合
ログイン
アカウントが削除されると、Uniposにログインできなくなります。
一度削除されたアカウントは、元に戻すことはできません。
投稿・拍手をおくる
「削除済み」アカウントから他のメンバーに宛てて投稿をおくったり、拍手することはできません。
投稿・拍手をもらう
「削除済み」アカウントは、他のメンバーから投稿をもらうことができません。
ただし削除前におくった／もらった投稿はタイムライン上に残り続けるため、拍手をもらうことはできます。
ポイントをもらう
「削除済み」アカウントは、他のメンバーから拍手をもらうことができるため、それによってポイントをもらうことがあります。
「削除済み」アカウントがポイントをもらっていた場合、管理者設定 ＞ ポイント から出力できるポイントCSVに、当月もらったポイントの情報が表示されます。
※「寄付」のポイントCSVのみ、上記と仕様が異なります。詳細は ポイントCSVダウンロードとは をご確認ください。
削除前におくった／もらった投稿・拍手について
削除前におくった／もらった投稿や拍手は、アカウント削除後もタイムライン上に残り続けます。
削除前に他のメンバーに宛てておくられたポイントが、削除後に剥奪されることもありません。
※アカウントが削除された当時のプロフィール画像・名前・検索名も含めて残り続けます。
※他のメンバーが「削除済み」アカウントを検索したり、「削除済み」アカウントのプロフィールページを閲覧することはできません。
削除後のアカウント追加に関する留意点
「削除済み」アカウントと同じメールアドレスを、再度新しいアカウントに使用することは可能です。
その際「削除済み」アカウントのデータ（もらったポイント(累積)、ダッシュボード、「おくった」「もらった」タイムラインなど）を引き継ぐことはできませんのでご了承ください。
※同じメールアドレスを、同時に複数のアカウントに使用することはできません。
※「削除済み」アカウントと同じメールアドレスを使用する場合は、アカウントを追加する前に、メールアドレスが有効な状態になっているか（メールを受信できる状態か）をご確認ください。
システム利用料金に関する留意点
適用されている課金システムによって、システム利用料金の発生条件が異なります。
詳細は下記ページをご確認ください。
アカウントを追加・一時停止・削除する際のシステム利用料金に関する留意点（定額+従量型）
アカウントを追加・一時停止・削除する際のシステム利用料金に関する留意点（上限人数型）
現契約で適用されている課金システムが不明な場合は、下記ページも併せてご確認ください。
現契約の課金システム（定額+従量型／上限人数型）を確認したい
ギフト券に関する留意点
※Enterprise plusコース または Enterpriseコースのギフト券代行 をご契約の企業様のみ対象です。
アカウントを削除／一時停止する際のギフト券に関する留意点は、下記ページをご確認ください。