目次
・アカウントを一時停止する方法
・アカウントを一時停止した場合の各機能への影響
・システム利用料金に関する留意点
・ギフト券に関する留意点
本ページでは、アカウントを一時停止する際にご確認いただきたいページを記載しています。
アカウントを削除する場合は下記ページをご参照ください。
アカウントを一時停止する方法
アカウントを一時停止する方法は2通りあります。手順は下記ページをご確認ください。
1人ずつ一時停止する(メンバーのアカウントステータスを変更する)
CSVで複数人まとめて一時停止する(CSVで複数人まとめて更新する)
アカウントを一時停止した場合の各機能への影響
各機能への影響については、下記ページをご確認ください。
アカウントステータスについて - アカウントが「一時停止」の場合
システム利用料金に関する留意点
適用されている課金システムによって、システム利用料金の発生条件が異なります。
詳細は下記ページをご確認ください。
アカウントを追加・一時停止・削除する際のシステム利用料金に関する留意点(上限人数型)
アカウントを追加・一時停止・削除する際のシステム利用料金に関する留意点(定額+従量型)
現契約で適用されている課金システムが不明な場合は、下記ページも併せてご確認ください。
現契約の課金システム(定額+従量型/上限人数型)を確認したい
ギフト券に関する留意点
※Enterprise plusコース または Enterpriseコースのギフト券代行 をご契約の企業様のみ対象です。
一時停止するメンバーの種類によって、アカウント一時停止時の留意点が異なります。
メンバーの種類に応じて、詳細は下記ページをご確認ください。
「メールアドレスメンバー」のアカウントを一時停止する際のギフト券に関する留意点
「ログインIDメンバー」のアカウントを一時停止する際のギフト券に関する留意点
※ログインID機能をご利用でない場合は、すべて「メールアドレスメンバー」となります。
※ログインID機能の詳細はこちら をご覧ください。