※本記事は、スマホアプリ版Uniposをご利用の皆様に向けてご案内しております。
※2023年11月7日・15日に下記の件名・送信元でお送りしたメールの内容を掲載しています。
・送付元：Unipos <success@unipos.me>
・件名：【重要】11/21実施のスマホアプリ強制アップデートに関するご案内
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いつもUniposをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年11月14日に、スマホアプリ版Uniposのバージョン2023.46がiOS版/Android版ともにリリースされました。
それに伴い、2023年11月21日以降はスマホアプリをご利用いただくにあたり、アプリのアップデートが必須となります。
お手数ではございますが下記をご参照の上、アップデートをお願いいたします。
■アプリのアップデート方法
アップデートは、11月14日以降に可能となり、一度だけ行う必要がございます。
皆様のご都合の良いタイミングに応じて、いずれかの操作をご実行ください。
【11月14日以降】
- 下記ページの手順でアップデートできます。
スマホアプリをアップデートしたい
※11月14日はリリース完了から皆様のお手元でアップデート可能となるまで、数時間かかることがあります。上記の手順を実行できない場合は、時間を置いて再度お試しください。
【11月21日以降】
- アプリを開くと「アップデートがあります」と表示され、下記の手順でアップデートできます。
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- 「ストアを確認」をタップする（App Store / Google playに遷移します）
- 「アップデート」または「更新」をタップする
※11月14日以降にご自身でアップデートを行っていた場合、または自動的にアップデートされていた場合は、上記メッセージは表示されません。そのままUniposのスマホアプリをお使いいただけます。
■社用端末をお使いの皆様へ
- 社内の設定によっては管理者様が一括でアプリのアップデートを行う場合や、端末へ変更を加える際に社内申請が必要な場合がございます。
- お客様個人でアップデートできないことがありますので、上記の操作が実行できない場合や、社内の設定状況について不明な場合は、貴社内のご担当者様へご確認ください。
■アプリがアップデートできない場合
- スマホアプリをアップデートできない場合 にて、原因・対処法をご確認ください。
その他お困りの点がございましたら、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
皆様にはお手数をおかけしますが、今後とも安心してUniposアプリをお使いいただくため、 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。