目次
・「部署フィルタ情報を取得できませんでした」と表示される場合
　┗ Web（PC）
　┗ スマホアプリ
　┗ Teams Uniposアプリ

「部署フィルタ情報を取得できませんでした」と表示される場合

部署フィルタ設定時、情報の取得に失敗するとエラーメッセージが表示されます。

その際タイムラインには、部署フィルタが適用されていない、すべての部署の投稿が表示されます。

ご利用環境に応じて下記の対処法をお試しのうえ、再度部署フィルタの設定をお試しください。

Web（PC）

下記ページの対処法をお試しください。

Web（PC）で「エラーが発生しました」と表示される／正常に動作しない場合

スマホアプリ

下記ページの対処法をお試しください。

スマホアプリで「エラーが発生しました」と表示される／正常に動作しない場合

Teams Uniposアプリ

※Teams Uniposアプリを設定中の場合に利用できます。

• しばらく時間をおいて、Teams画面右上にある「」をクリックする
• 推奨ブラウザ（Google Chrome・Microsoft Edge・Safari）でUniposにアクセスし、部署フィルタを設定してから、Teams画面右上にある「」をクリックする