初期費用のご請求について
- 初期費用にかかる請求書は、申込日の属する月締めの翌月月初に発行いたします。
支払タイプについて
一律、年間一括前払いとなります。
締結した最新の申込書において、お支払い条件や請求タイミングについて別途記載がある場合は、そちらの条件が優先して適用されるものとします。
- 一括前払い
- 支払いタイプが「一括前払い」の場合、契約期間全体の最低利用料金およびその他お申込みをしたサービス料金すべてを、契約開始月締め（契約更新の場合は契約更新月）、翌月末日払いでご請求いたします。
- 契約期間中にアカウント数が基本利用人数より増加した場合、当該月の利用料金の差額を翌月末日までに支払うものとします。
- 契約期間中にプラン変更又は基本利用人数を変更した場合
- 基本利用人数の増加に伴い利用料金が増額した場合、当該契約期間満了月までの利用料金との差額を、変更した月の翌月末日までに支払うものとします。
- 基本利用人数が減少した場合は、次回契約更新から新しい最低利用料金が適用されます。
- 月次払い（2023年9月以前ご契約のお客様対象）
- 支払いタイプが「月次払い」の場合、利用料金は毎月末日締め、翌月末日払いとします。
支払い形式
銀行振込と口座振替をご選択いただけます。
支払い形式ごとのお支払いサイトは以下となります。
- 銀行振込の場合：末締め翌月末払い
- 口座振替の場合：末締め翌月27日（休祝日は翌営業日）に引落し
※口座振替を選択した場合、金融機関の審査が完了し次第、振替が開始されます。
審査には、2ヶ月程度必要となるため、審査完了までは銀行振込にてお支払いいただく必要がございます。
請求書送付日
- 毎月第2営業日にご請求書が届きます。
なお、ネットプロテクションズ（NP掛け払い）経由のお支払いについては併せてこちらのヘルプページをご参照ください。