平素よりUniposをご利用いただきありがとうございます。
現在SDGsプランをご利用の皆様に送付しているインパクトレポートにて、下記の2つの項目の金額が同額で表示される不具合が発生しております。
・あなたが寄付している団体への寄付累計額
・チームが寄付している団体への寄付累計額
なお、通知上でのみ誤った金額が表示されており、実際の集計への影響はございませんのでご安心ください。
この度は皆さまにご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
■発生している事象
SDGsプランをご利用の皆様に送付しているインパクトレポートにて「あなたが寄付している団体への寄付累計額」と「チームが寄付している団体への寄付累計額」が同額で表示されている。
■対象企業
SDGsプランをご導入いただいている全企業
■上記の事象が発生している通知
・メール通知
・Slack通知
■発生時期
下記の各月のインパクトレポートで事象が発生しております。
・6月ご利用分(7月ご送付分)
・7月ご利用分(8月ご送付分)
■今後の修正対応について
8月ご利用分(9月ご送付分)のインパクトレポートより、正しい金額が表示されるよう修正を進めております。
なお、インパクトレポートの再送付はできかねますが、正しい金額についてご確認をご希望の場合は、Uniposカスタマーサポートまでお問い合わせください。
【お問い合わせ先】
Unipos右下のお問い合わせチャット(サポートボタン)よりご連絡ください。
受付時間 ※年末年始、祝日は除く
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