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2023/2/17 18:00追記
本事象について、復旧作業が完了しましたのでお知らせいたします。
現在はアナリティクス・表彰機能・ダッシュボードにて、2/15~2/16分の実績を含めたデータを参照・集計することが可能となっております。
皆さまには大変ご不便をおかけいたしました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
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2023/2/17 10:20追記
本事象について、進捗をご報告致します。
現時点でもシステムの不調が続いており、引き続き集計が遅延している状況でございます。
事象の詳細は、下記の「■発生している事象」をご確認ください。
※管理者設定の表彰機能への影響につきましても、以下にて追記いたしました。
進捗があれば再度本ページにてお知らせ致します。
ご不便な状況が続いており、誠に恐縮ではございますが、引き続き復旧までお待ちいただきますようお願い申し上げます。
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2023/2/16 17:50追記
本事象について、進捗をご報告致します。
現時点でもシステムの不調が続いており、本日中の復旧が難しい状況でございます。
明日以降、改めて進捗をお知らせ致します。
皆様にはご不便をおかけし誠に恐れ入りますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
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平素よりUniposをご利用いただきありがとうございます。
本日(2023/2/16)弊社システムの不調により、アナリティクス・ダッシュボードの集計が遅延しております。
只今復旧作業を行っておりますため、完了し次第、本ページの更新をもってお知らせいたします。
アナリティクス・ダッシュボードにて、昨日(2023/2/15)分の実績を含めたデータを参照なさるお客様は、誠に恐れ入りますが完了までお待ちいただきますようお願い申し上げます。
■発生している事象 ※2023/2/17 10:20更新
【アナリティクス】(管理者権限またはアナリティクス権限をお持ちの方がご利用可能です。)
- アナリティクスの集計データに、2/15~2/16分のデータが反映されていない。
- 指定期間に2/15または2/16を含めて集計すると、空のデータが表示される。
※CSVファイルのデータ・画面上に表示されるデータともに対象です。
※月単位で集計期間を指定するデータにつきましても、「2023年2月」が含まれる場合は上記事象のほか、正常にデータが表示されないことがございます。
【管理者設定】(管理者権限をお持ちの方のみご利用可能です。)
- 表彰機能にて、投稿の抽出期間に2/15または2/16を含めて表彰イベントを作成すると、集計が完了しない。
【全ユーザー様向け】
- ダッシュボードの集計データに、2/15~2/16分のデータが反映されていない。
■発生時刻
- 2023/2/16 4:00 ~
この度は、皆さまにご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。